PENJAMINAN MUTU WEBSITE E-OFFICE FKIP ULM MENGGUNAKAN METODE MCCALL
DOI:
https://doi.org/10.24014/rmsi.v10i1.28329Abstract
Perkembangan teknologi informasi di perguruan tinggi menjadi krusial dalam meningkatkan efisiensi proses administratif dan akademis. Di tengah dinamika tersebut, sistem e-office telah menjadi solusi yang diterapkan di FKIP ULM. Penelitian ini mengusung tujuan utama untuk melakukan evaluasi mendalam terhadap kualitas e-office FKIP ULM dengan memanfaatkan metode McCall's Product Operation Framework. Proses evaluasi dilakukan melalui distribusi kuesioner skala Likert kepada responden, yang diminta memberikan penilaian pada lima aspek utama, yakni Correctness, Reliability, Efficiency, Integrity, dan Usability. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa seluruh aspek Product Operation berada pada kategori cukup baik, dengan nilai correctness 43.6%, reliability 47.2%, usability 55.6%, integrity 59.2%, dan efficiency 56.4%. Meskipun demikian, secara keseluruhan, nilai kualitas sistem mencapai 42%, menunjukkan terdapat ruang besar untuk peningkatan. Penelitian ini memberikan wawasan mendalam terkait kinerja e-office FKIP ULM dan mendorong perbaikan yang terarah guna meningkatkan efektivitas serta responsivitas sistem terhadap kebutuhan pengguna, membuka peluang untuk pengembangan lebih lanjut dalam pemanfaatan teknologi informasi di konteks akademis.
References
A. J. A. Huraerah, A. W. Abdullah, And A. Rivai, "Pengaruh Teknologi Informasi Dan Komunikasi Terhadap Pendidikan Indonesia,"Journal Of Islamic Education Policy, Vol. 8, No. 2, 2023.
A. Azis And T. Dirgahayu, "Pengembangan Model E-Office Dan Purwarupa Institusi Perguruan Tinggi Di Indonesia,"J. Informatika, Vol. 3, No. 3, 2015.
E. Octaviona, M. Kesuma, And A. Basyori, "Kesiapan Arsiparis Menggunakan E-Arsip Dalam Tata Kelola Kearsipan Fakultas Tarbiyah Dan Keguruan Uin Raden Intan Lampung,"J. El-Pustaka, Vol. 1, No. 1, Pp. 86-99, 2023.
D. S. Dewi And Y. Y. Prasetyawan, "Analisis Pengelolaan Program E-Office Pada Kegiatan Temu Balik Arsip Aktif Di Badan Kepegawaian, Pendidikan Dan Pelatihan Pemerintah Kota Semarang," Jurnal Ilmu Perpustakaan, Vol. 6, No. 3, Pp. 571-580, 2019.
C. Juliane, R. Dzulkarnaen, And W. Susanti, "Metode Mccall’s Untuk Pengujian Kualitas Sistem Informasi Administrasi Tugas Akhir (Siata)," Jurnal Resti (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), Vol. 3, No. 3, Pp. 488-495, 2019.
K. Aelani, "Pengujian Kualitas Website Menggunakan Metode Mccall Software Quality (Studi Kasus Smkn4bdg.Sch.Id)," Journal Of Information Technology, Vol. 3, No. 1, Pp. 25-32, 2021.
M. S. Mustaqbal, R. F. Firdaus, And H. Rahmadi, "Pengujian Aplikasi Menggunakan Black Box Testing Boundary Value Analysis (Studi Kasus: Aplikasi Prediksi Kelulusan Smnptn)," Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan, Vol. 1, No. 3, 2015.
H. Hanes, A. Angela, And S. B. Sembiring, "Pengukuran Kualitas Website Penjualan Tiket Dengan Menggunakan Metode Mccall," Jtik (Jurnal Teknik Informatika Kaputama), Vol. 4, No. 2, Pp. 81-98, 2020.
K. Khairullah, B. Soedijono, And H. Al Fatta, "Pengukuran Kualitas Sistem Informasi Inventaris Aset Universitas Muhammadiyah Bengkulu Menggunakan Metode Mccall," Informasi Interaktif, Vol. 2, No. 2, Pp. 84-92, 2017.
A. N. Ikhsan, Z. Karini, And A. Prasetyo, "Pengujian Perangkat Lunak Berdasarkan Teori Kualitas Mccall Pada Sistem Student Service Center Stmik Amikom Purwokerto," Doctoral Dissertation, Universitas Amikom Purwokerto, 2016. Doctoral Dissertation, Universitas Amikom Purwokerto, 2016.
Y. Andriyani, J. A. Dewana, And I. D. Id, "Implementasi Mccall’s Framework Dalam Pengujian Kualitas Perangkat Lunak (Studi Kasus Portal Kuliah Kerja Nyata Universitas Riau)," Jurnal Teknik Informatika, Vol. 13, No. 2, P. 201, 2020.
A. W. Budyastomo, B. S. L. Saputro, And K. C. Rukma, "Pengujian Kualitas Sistem Pakar Deteksi Kerusakkan Mesin Sepeda Motor Non Matic Dengan Menggunakan Metode Mccall," 2014.
A. Farisi, R. Teguh, And R. Lestari, "Analisis Kualitas Sistem Informasi Haji Terpadu Menggunakan Metode Mccall," Jointecs (Journal Of Information Technology And Computer Science), Vol. 7, No. 2, Pp. 83-92, 2022.
F. Sulaiman And N. Suarna, "Pengukuran Kualitas Perangkat Lunak Sistem Informasi Pengarsipan Dokumen Laporan Jalan Tol Menggunakan Metode Mccall," Infotech Journal, Vol. 8, No. 1, Pp. 34-40, 2022.
T. P. Anggraini, A. D. Herlambang, And N. H. Wardani, "Evaluasi Kualitas Product Operation Pada Aspek Correctness, Reliability, Effiency, Integrity Dan Usability Untuk Website Lembaga Pendidikan (Studi Pada Website Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya)," Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, Vol. 2, No. 10, Pp. 3703-3712, 2018.
Downloads
Published
Issue
Section
License
INFORMATION FOR RMSI JOURNAL AUTHORS
Jurnal Ilmiah Rekayasa Manajemen dan Sistem Informasi The journal is published twice a year, in February and August, under the Department of Information Systems at UIN SUSKA RIAU
The Purpose of Jurnal Ilmiah Rekayasa Manajemen dan Sistem Informasi iis to provide a platform for publishing research results from various parties and to accommodate various fields of science.
Jurnal Ilmiah Rekayasa Manajemen dan Sistem Informasi accepts articles that have not been previously published.
The Language used in Jurnal Ilmiah Rekayasa Manajemen dan Sistem Informasi is English and Indonesian
The Guidelines for Authors The manuscript must follow the format/template provided by the editor. All instructions regarding font and size for the title, author's name, affiliation, email, abstract, keywords, content, and references are outlined in the template. The template can be downloaded on the The website .
"The Submission of Manuscripts in softcopy can be sent through a website in the form of a file with the .docx extension (xxxxxx.docx) and NOT in the form of a Portable Document File (PDF). The editor has the right to edit the manuscript for the purpose of improvement and layout setting, without changing the essence of the writing. For significant improvements, the editor will request correction from the author.
The Review will be conducted for all incoming manuscripts. The results of the review will be communicated to each author within 1 (one) month from the submission of the manuscript to the editor.
"The Copyright and Originality of each paper/article to be published will be requested from all authors by including a "Statement Letter Form".