EVALUASI USABILITY WEBSITE BERITA ONLINE MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION
DOI:
https://doi.org/10.24014/rmsi.v5i1.7373Abstract
Website berita online merupakan salah satu media penting untuk memperluas penyampaian informasi melalui dunia maya. Banyak masyarakat dipermudah mencari berita-berita terbaru dengan memanfaatkan website berita online. Terkadang tidak selamanya website berita online tersebut menyajikan informasi-informasi yang mudah dipahami oleh masyarakat. Permasalahan yang sering ditemui yakni banyak website berita online tidak memperhatikan masalah usability, sehingga tidak sedikit pengguna website tersebut kebingungan, jenuh, bahkan tersesat dengan tampilan yang tidak sesuai. Terlebih lagi, banyak website-website berita online tidak pernah melakukan evaluasi usability pada website tersebut. Fokus penelitian ini melakukan evaluasi usability pada website berita online serta memberikan rekomendasi solusi. Metode yang digunakan untuk menemukan masalah usability adalah Heuristic. Penelitian ini melibatkan lima orang pakar usability sebagai evaluator untuk menilai website berita online. Hasil perhitungan menunjukkan proporsi masalah tertinggi yaitu pada prinsif Aesthetic and Minimalist Design sebesar 22%. Permasalahan tersebut terkait desain gambar yang kurang eye catching dengan topik, penyajian informasi pada fungsi pencarian yang kurang jelas, pembatas antar menu tidak jelas, artikel terlihat tidak rapi, dan yang terakhir yakni desain website yang terlalu penuh dengan informasi yang menyebabkan tidak fokusnya pengguna website tersebut. Penelitian ini juga menghasilkan rekomendasi solusi dari daftar permasalahan usability yang dapat dijadikan sebagai rujukan bagi tim pengembang website dalam melakukan perbaikan usability website.Downloads
Published
Issue
Section
License
INFORMATION FOR RMSI JOURNAL AUTHORS
Jurnal Ilmiah Rekayasa Manajemen dan Sistem Informasi The journal is published twice a year, in February and August, under the Department of Information Systems at UIN SUSKA RIAU
The Purpose of Jurnal Ilmiah Rekayasa Manajemen dan Sistem Informasi iis to provide a platform for publishing research results from various parties and to accommodate various fields of science.
Jurnal Ilmiah Rekayasa Manajemen dan Sistem Informasi accepts articles that have not been previously published.
The Language used in Jurnal Ilmiah Rekayasa Manajemen dan Sistem Informasi is English and Indonesian
The Guidelines for Authors The manuscript must follow the format/template provided by the editor. All instructions regarding font and size for the title, author's name, affiliation, email, abstract, keywords, content, and references are outlined in the template. The template can be downloaded on the The website .
"The Submission of Manuscripts in softcopy can be sent through a website in the form of a file with the .docx extension (xxxxxx.docx) and NOT in the form of a Portable Document File (PDF). The editor has the right to edit the manuscript for the purpose of improvement and layout setting, without changing the essence of the writing. For significant improvements, the editor will request correction from the author.
The Review will be conducted for all incoming manuscripts. The results of the review will be communicated to each author within 1 (one) month from the submission of the manuscript to the editor.
"The Copyright and Originality of each paper/article to be published will be requested from all authors by including a "Statement Letter Form".